폭스바겐그룹코리아(이하 “VWGK”)는 귀하에게 시승 및 상담 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.
수집하는 개인정보 항목 |
성명, 휴대전화번호, 관심차종(모델명), 차량구매계획, 딜러선택, 시승∙상담 진행 경과, 신청경로 |
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개인정보의 수집∙이용 목적 |
시승∙차량상담∙비대면 영상상담 신청 의사의 확인 및 담당 딜러사 매칭을 위한 연락, 시승∙차량상담∙비대면 영상상담 서비스 제공, 신청자 식별 및 본인 확인, 분쟁 발생 시를 대비한 기록보존, 불만처리 등 민원응대, 각종 고지사항 전달, 서비스 품질 향상 조사, 고객만족도 조사, 통계분석, (이벤트 진행 시) 경품 추첨 및 배송 |
개인정보의 보유∙이용 기간 |
상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, ① 개인 정보의 수집∙이용에 관한 동의 목적을 달성할 때, 또는 ② 귀하가 당사 차량을 더 이상 소유하지 않을 때, 또는 ③ 귀하의 동의 철회시까지 중 더 빨리 도달하는 시점까지 본인의 개인정보를 보유∙이용합니다. |
VWGK는 귀하에 대한 시승 및 상담 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 딜러사에 제공합니다. 귀하는 아래의 개인정보 제3자 제공에 대해 동의하지 않을 수 있으나, 동의거부 시 시승 및 상담 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
제공 받는 자 연락처 |
고진모터스(02-516-2468) |
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소재국가 | 한국 |
제공받는 자의 개인정보 이용목적 |
시승 및 상담 서비스 제공, 신청자 식별 및 본인 확인, 분쟁 발생 시를 대비한 기록보존, 불만처리 등 민원응대, 각종 고지사항 전달, 서비스품질향상 조사, 고객만족도조사, 통계분석, (이벤트 진행 시) 경품 추첨 및 배송 |
제공하는 개인정보 항목 |
성명, 휴대전화번호, 관심차종(모델명), 차량구매계획, 딜러선택, 시승∙상담 진행 경과, 신청경로 |
제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간 |
관련 법령상 보존의무가 없는 한 이용목적 달성시까지 |
VWGK는 아래와 같이 광고성 정보 전송 등 마케팅 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 귀하는 아래의 개인정보 수집·이용에 대해 동의하지 않을 수 있고, 이는 시승 및 상담 서비스 제공에 영향을 미치지 않습니다. 다만, 동의 거부 시 VWGK로부터 유용한 정보를 제공받지 못하실 수 있습니다.
수집하는 개인정보 항목 |
성명, 휴대전화번호, 관심차종(모델명), 차량구매계획, 딜러선택, 시승∙상담 진행 경과, 신청경로 |
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개인정보의 수집∙이용 목적 |
문자 메시지 (SMS, 카카오톡, 알림톡, 등), 이메일, 우편, 전화, 푸쉬 알림 등을 통한 아우디 제품 및 브랜드 관련 정보(뉴스레터/카탈로그 포함) 제공과 향후 진행될 프로모션 및 이벤트 정보 등의 전달 등 광고성 정보의 전송 |
개인정보의 보유∙이용 기간 |
관련 법령상 보존의무가 없는 한 이용목적 달성시까지 |
VWGK는 마케팅 업무를 위하여 아래와 같이 귀하의 개인정보를 처리위탁 합니다.
수탁업체 | 위탁하는 업무의 내용 |
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Kantar Live GmbH | 아우디 고객 리쿠르팅을 통한 미스터리 쇼핑 진행 |
㈜ 유베이스 | 아우디 캠페인 및 이벤트, 프로모션 활동, 고객에게 서비스 캠페인 및 기타 서비스 관련 SMS 발송 |
㈜ 와이디자인컴퍼니 | 아우디 고객에게 서비스 캠페인 및 기타 서비스 관련 DM 발송 및 반송 업무 처리 |
PPW Korea | 아우디 고객을 위한 각종 마케팅 이벤트 프로모션 대행 |
Science Books Co., Ltd | 아우디 매거진 제작/발송 |
디지털 다임 | 아우디 고객을 위한 온라인 마케팅 이벤트 프로모션 대행, DM 및 경품 발송, 푸시 및 카카오알림톡 발송 등 |
더 시그니처 | 아우디 고객을 위한 PR, 각종 마케팅 프로모션 대행 |
C&IZCOMM Ltd | 아우디 고객에게 서비스 캠페인 및 기타 서비스 관련 발송 및 반송 업무 처리 |
Ipsos | 아우디 고객 리쿠르팅을 통한 미스터리 쇼핑 진행 |
Netpathy Inc. | 아우디 고객 대상 알림톡 발송 |
㈜ 다우기술 | 아우디 고객 대상 알림톡, 친구톡 발송 |
Interpark Biz Market | 아우디 고객을 위한 각종 마케팅 이벤트 프로모션 대행 |
더 레이어 커뮤니케이션 | 아우디 고객을 위한 PR, 각종 마케팅 프로모션 대행 |
VWGK는 마케팅 활용 목적으로 아래와 같이 개인정보를 제3자 제공할 수 있습니다.
귀하는 아래의 개인정보 제3자 제공에 대해 동의하지 않을 수 있고, 이는 VWGK의 시승 및 상담 서비스의
제공에 영향을 미치지 않습니다. 다만 동의거부 시 아래 “제공받는 자”로부터 유용한 정보를 제공받지
못하실 수 있습니다.
제공 받는 자 연락처 |
고진모터스(02-516-2468) 위본모터스(02-521-0000) 태안모터스(02-564-1468) 코오롱아우토(02-3415-9100) 유카로오토모빌(051-995-0000) 한영모터스(053-744-7070) 중산모터스(063-915-0000) 한서모터스(033-766-7786) 아이언오토(051-714-0809) 폭스바겐파이낸셜서비스코리아(1588-8420) |
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소재국가 | 한국 |
제공받는 자의 개인정보 이용목적 |
캠페인/이벤트 참여고객에 대한 서비스 제공 및 마케팅 활동 ◦ 문자메시지(SMS,카카오톡 알림톡 등), 전화 이메일, 우편을 통한 제품 및 브랜드 관련 정보(뉴스레터/카탈로그 포함) 전달, 향후 진행될 프로모션 및 이벤트 정보 등의 전달 등 마케팅 목적 활용 |
제공하는 개인정보 항목 |
성명, 휴대전화번호, 관심차종(모델명), 차량구매계획, 딜러선택, 시승∙상담 진행 경과, 신청경로 |
제공받는 자의 개인정보 보유·이용기간 |
관련 법령상 보존의무가 없는 한 이용목적 달성시까지 |